uitstekend
Sterkepunten :
Uitstekende service en alles optijd. Goede info na bestelling en ophalen container
verbeterpunten :
ga zo door
M. van Buuringen op 14-04-2013
Duidelijk snel en vlg s afspraak Aan te bevelen.
Sterkepunten :
Duidelijk snel prijs is goed
verbeterpunten :
Geen
Rd van den berg op 13-04-2013
Wij bestelden op maandag een 4 kub comtainer voor vrijdag. Bij gebrek aan een 4 kub zou er een 6 kub geplaatst gaan worden. Helaas werd er een 3 kub keurig op de afgesproken dag en tijd gebracht. Na een telefoontje werd ons gezegd dat het teveel betaalde terug zou worden gestort maar hiermee moesten we wel zien dat alles erin kon. Het teveel betaalde werd keurig terug gestort en de container werd na melding ook direct de volgende dag opgehaald..
Sterkepunten :
Snelle levering mogelijk. Duidelijke uitleg hoe het werkt.
verbeterpunten :
Wel het juiste leveren en bij een afwijkende levering dit wel even melden. En niet bij aflevering een kleinere container brengen en niets zeggen.
Hulst op 13-04-2013
goed
Sterkepunten :
goed
edwin op 13-04-2013
Eenvoudig en goed
Sterkepunten :
Eenvoudig aan te vragen. Naar aanleiding van een vraag welke container ik moest kiezen binnen 15 minuten een reactie.
verbeterpunten :
Ik had afval wat niet standaard stond beschreven. Hierdoor onduidelijk welke container ik moest kiezen. Ik kreeg naar aanleiding van mijn vraag direct een kostenindicatie maar niet opgegeven welke container ik uiteindelijk moest bestellen. Minpunt was dat ik had aangegeven dat 30 minuten voor de levering van container even gebeld moest worden. Dit was niet gebeurd. Chauffeur stond voor de deur zonder te bellen. De informatie over het ophalen zou duidelijker kunnen. Ik de bevestigingsemail stond een link en als je daarom klikt krijg je direct de melding dat container wordt opgehaald. Je verwacht dit niet in een stap maar met nogmaals te bevestigen.
Frank op 13-04-2013
positief vriendelijk personeel en prima volgens afspraak
Sterkepunten :
vriendelijk personeel goede afspraken en zeer eenvoudig te regelen
egbert schoonen op 12-04-2013
Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
Sterkepunten :
Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
Anoniem op 12-04-2013
Uitstekend
Sterkepunten :
Alles is 100 procent
verbeterpunten :
Geen
F.van der Horst. op 12-04-2013
na het aangeven wanneer wij graag de levering hadden gehad wordt deze vervolgens niet op tijd geleverd
Sterkepunten :
klantvriendelijkheid
verbeterpunten :
snelheid levering aangeven wanneer er geleverd wordt
larik op 10-04-2013
geweldig
Sterkepunten :
geweldig
yvonne plugge op 08-04-2013
